Clients

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après dénommées “CGU/CGV”) régissent l’utilisation du site Chrystal Casting (ci-après dénommé “le Site”) et les relations contractuelles entre Chrystal Casting et ses utilisateurs inscrits en tant que clients (ci-après dénommés “les Clients”).

2. Inscription et Accès aux Services

• 2.1. Inscription :

• L’inscription sur le Site est gratuite et ouverte à toute personne morale ou physique majeure souhaitant accéder aux services proposés par Chrystal Casting.

• Lors de l’inscription, le Client s’engage à fournir des informations exactes et à jour.

• 2.2. Accès aux Services :

• Une fois inscrit, le Client dispose d’un compte personnel lui permettant de :

• Publier des annonces de casting.

• Consulter et gérer les profils de talents sélectionnés par l’agence pour ses projets.

• Accéder à des services supplémentaires payants à la carte.

3. Services Payants à la Carte

• 3.1. Direction de Casting :

• Les Clients peuvent solliciter l’agence pour la sélection de profils adaptés à leurs projets. Ce service est payant et donne accès aux profils sélectionnés spécifiquement pour le casting concerné.

• 3.2. Récurrence de la Prestation :

• Les services peuvent être souscrits selon les modalités suivantes :

• Ponctuel : Pour un besoin unique, sans engagement.

• Mensuel : Collaboration régulière avec un casting chaque mois.

• Annuel : Plusieurs castings tout au long de l’année, avec un engagement sur 12 mois.

• 3.3. Profils Recherchés :

• L’agence propose une variété de talents, notamment :

Musiciens, Sportifs, Chanteurs, Danseurs, Comédiens, Performeurs, Mannequins, Hôtes/Hôtesses, Influenceurs, Créateurs de Contenus (UGC), Célébrités, Autres (selon les besoins spécifiques du Client)

• 3.4. Prestations Supplémentaires :

• Des services additionnels peuvent être proposés, tels que :

Coiffeur, Maquilleur, Styliste, Masseur, Vidéaste, Photographe

• 3.5. Besoins Spécifiques :

• L’agence peut également assister les Clients dans :

. Supervision des auditions, captation vidéo des candidats
• La négociation et la rédaction des contrats

• La création et la validation du calendrier éditorial

• La réalisation de rapports post-campagne

• La création de briefs pour des contenus interactifs

• La coordination et la gestion des aspects logistiques

• L’audit des réseaux sociaux et recommandations stratégiques

• L’élaboration d’un plan de communication sur-mesure

• La gestion des réseaux sociaux du Client

4. Confidentialité des Profils

• 4.1. Accès aux Profils :

• Les Clients n’ont accès qu’aux profils des talents que l’agence a sélectionnés pour leurs projets spécifiques.

• Ces profils restent consultables de manière illimitée dans l’espace personnel du Client.

• 4.2. Interdiction de Contact Direct :

• Il est strictement interdit aux Clients de contacter les talents en dehors de la plateforme Chrystal Casting. Toute communication doit transiter par les outils mis à disposition sur le Site.

• Cette mesure vise à protéger les intérêts des talents et de l’agence.

5. Paiement et Facturation

• 5.1. Moyens de Paiement :

• Les paiements des services payants peuvent être effectués par :

• Carte Bancaire.

• Virement bancaire.

• PayPal.

• 5.2. Modalités de Paiement :

• Les services sont proposés soit sous forme d’abonnements, soit en paiements ponctuels selon les besoins du Client.

• Les détails des offres et leurs tarifs sont précisés sur le Site.

• 5.3. Politique de Remboursement :

• En cas d’annulation d’un service par le Client, un remboursement partiel ou total peut être envisagé selon les conditions suivantes :

• Annulation 7 jours avant le début du service : Remboursement total.

• Annulation entre 7 jours et 48 heures avant le début du service : Remboursement de 50%.

• Annulation moins de 48 heures avant le début du service : Aucun remboursement.

• Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit via le formulaire de contact du Site.

6. Engagements des Clients

• 6.1. Charte des Annonces de Casting :

• Les Clients s’engagent à respecter une charte éthique lors de la publication de leurs annonces, incluant :

• Le respect des lois en vigueur.

• L’absence de discrimination.

• La clarté et la véracité des informations fournies.

• 6.2. Validation des Annonces :

• Toutes les annonces de casting sont soumises à validation par l’équipe de Chrystal Casting avant leur publication afin de garantir leur conformité avec la charte et les valeurs de l’agence.

7. Responsabilités et Litiges

• 7.1. Responsabilité de l’Agence :

• Chrystal Casting agit en tant qu’intermédiaire entre les Clients et les talents. L’agence n’est pas responsable des interactions directes entre ces parties en dehors de la plateforme.

• Toutefois, l’agence s’engage à intervenir en cas de litige signalé afin de trouver une solution amiable.

• 7.2. Juridiction Compétente :

• En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d’Appel de Paris.

8. Protection des Données Personnelles

• 8.1. Collecte et Traitement :

• Les données personnelles des Clients sont collectées et traitées conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Les informations recueillies sont utilisées pour la gestion des services proposés par Chrystal Casting et pour améliorer l’expérience utilisateur.

• 8.2. Droits des Utilisateurs :

• Conformément à la loi, les Clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant leurs données personnelles.

• Ces droits peuvent être exercés en contactant le délégué à la protection des données via le formulaire de contact du Site.

9. Modification des CGU/CGV

• 9.1. Mise à Jour :

• Chrystal Casting se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment.

• Les Clients seront informés de toute modification majeure par le biais d’une notification sur le Site ou par email.

• 9.2. Acceptation des Modifications :

• L’utilisation continue des services du Site après modification des CGU/CGV vaut acceptation des nouvelles conditions par le Client.

10. Droit Applicable et Juridiction Compétente

• 10.1. Droit Applicable :

• Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français.

• 10.2. Juridiction Compétente :

• En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d’Appel de Paris.

Talents

1. Objet

Les présentes CGU et CGV régissent l’utilisation de la plateforme Chrystal Casting par les Talents, qu’ils soient mannequins, comédiens, artistes, influenceurs ou autres profils créatifs.

2. Inscription et Accès au Service

• L’inscription sur la plateforme est gratuite pour les Talents.

• Les Talents doivent renseigner des informations exactes et à jour.

• Toute fausse déclaration pourra entraîner la suppression du compte.

3. Indépendance des Talents – Absence d’Exclusivité

• L’inscription sur Chrystal Casting n’implique aucun contrat d’exclusivité.

• Les Talents restent libres de collaborer avec d’autres agences, plateformes ou clients en dehors de Chrystal Casting.

• Chrystal Casting n’impose aucune obligation de priorité aux Talents pour les projets proposés via la plateforme.

4. Fonctionnement des Castings

• Les Talents peuvent être sélectionnés pour des castings organisés par des clients.

• L’agence ne garantit aucun volume minimum d’opportunités.

• Les Talents s’engagent à respecter les engagements pris avec un client une fois sélectionnés.

5. Engagements et Responsabilités des Talents

• Fournir des informations véridiques et mises à jour.

• Respecter les conditions et délais des projets acceptés.

• Ne pas contacter directement un client sans l’accord de Chrystal Casting.

6. Paiement et Rémunération

• Les Talents sont rémunérés selon les conditions négociées pour chaque projet.

• Les paiements sont effectués par Chrystal Casting ou directement par le client, selon le projet.

• Les paiements sont effectués selon les conditions définies pour chaque projet. Chrystal Casting veille à la bonne gestion des transactions, mais en cas de litige entre un Talent et un Client, notre équipe pourra intervenir pour faciliter la résolution du différend.

7. Résiliation et Suppression du Compte

• Un Talent peut demander la suppression de son compte à tout moment.

• Chrystal Casting se réserve le droit de supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU.

8. Responsabilités et Litiges

• Chrystal Casting met en relation les Talents et les Clients mais n’est pas responsable des relations contractuelles entre eux.

• En cas de litige, le Tribunal compétent est celui de Paris.